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摘要：市场调查在企业的市场营销中具有极其重要的作用,本文就市场调查在市场营销中的应用分析问题展开讨论。文章首先论述了市场调查的定义,继而分析了市场调查的作用和意义,最后提出了市场调查在营销决策中的应用。 一、市场调查的定义 从广义来说,市场调查是泛指人们为了解决某种产品的营销问题而有意识地进行了解市尝认识市场的过程和努力;从狭义来说,市场调查是特指人们为了对某种产品的营销问题进行决策提供客观依据而系统地收集、整理、分析和处理资料的工作。无论我们从广义或是狭义来理解,市场调查是任何一个在市场经济体制下的企业,特别是活跃在国际市场上的进出口企业的营销活动不可缺少的组成部分,是他们赖以成功销售产品的基本条件。 二、市场调查的作用和意义 市场调查具有三种功能:描述、诊断和预测。它的描述功能是指收集并陈述事实。例如,消费者对某产品极其广告的印象和好感度如何?调查的第二种功能是诊断,指解释信息或活动。例如改变包装对产品销售的影响是什么?最后一种功能是预测功能。例如,企业对于持续变化的市场机会的利用等。 (一)了解市场,发现营销机会 通过调查可以把消费者和企业进一步联系起来。企业可以了解消费者的消费需求倾向,以及市场中未被满足的需求,以此为依据制定自己的营销策略,改善市场营销方案。如我国西部大开发策略的实施,基础设施改造的大规模投入就为企业带来了很大营销机会。 (二)有助于企业开发新产品,开拓新市场 任何企业的产品不会在市场上永远畅销,企业要想为自己的产品或服务推广创造更多的机会,要想生存和发展就需不断开发新产品,而这就必须对市场有一定的了解,这就需对消费者进行调查。通过调查可以了解和掌握消费者的消费趋向、新的需求、消费偏好的变化及对产品的期望,然后设计出满足这些需求的产品,制定出营销计划,使企业的营销再次出现新的高潮。如索尼公司每年向市场推出1000种新产品,每一次都会对市场进行深入的调查,从而制定合理的竞争策略。 (三)有利于提高企业的竞争能力 现代企业的竞争归根到底是信息的竞争,而信息具有时效性,谁能及时掌握有用的信息,谁就会在竞争中处于有利地位。对于流动性不太强的信息资源,企业要想获得,就必须依赖于自身的调查。所以很多企业都建立了自己的营销调查机构,配备优秀的营销调查人员。像IBM、宝洁这样一些公司的营销调查人员都有着非常成功的营销经验。宝洁公司的信条之一是: 我们始终坚持不懈地致力于开发消费者自身及其需求的深度理解并将其转化为我们的竞争优势。 (四)保持和巩固忠实顾客的重要性 顾客满意和顾客忠诚之间存在一种必然的联系,长期的关系不是自然产生的,它是根植于企业的产品和服务的价值基础之上的。保持和巩固忠实顾客可以给企业带来丰厚的回报,重复购买和顾客的口头传播可以增加企业的收入和市场份额。 对于绝大多数企业来说,保持和巩固忠诚客户从某种程度上,更容易服务,而且并没有增加成本,同时也可以给员工带来满足感和成就感,获得更高的员工保留率。保持和巩固的顾客的能力是建立在企业对顾客需求详细了解和认知的基础上,而这种了解和认知就来自于市场调查。 同时,我们也要明确市场调查的作用是为营销提供参考的信息,并不能代表决策。那种期望市场调查的结果会告诉企业怎么办是不现实的。企业首先应该对市场调查的结果的科学性和准确性进行评估,做出基本的判断。如果认为调查结果是相对准确和客观的,则必须在认真研究调查结果的基础上,结合其他方面来源的资料,同时结合自身企业的现状,最终才能做出正确的营销决策。 三、市场调查在营销决策中的应用 任何一家企业都必须是在对有关市场情况有充分的了解基础上才能有针对性地制订策略或修订策略,即使是政府部门制订有关政策也不例外。人们常常羡慕某些成功的企业家善于把握机遇,仿佛他们有如神助一般,殊不知料事如神般的 天赋 却来源于科学的市场调查。掌握了信息,你就拥有识别机遇的眼光。对市场信息不了解的人,即使机遇就在眼前,他也会象睁眼瞎一样,又谈何抓住机遇。 企业的管理部门或有关的负责人在针对某些问题进行决策或修正原订策略包括产品策略、定价策略、分销策略、促销策略等,通常需要了解多方面的情况和考虑多方面的问题,只有通过实际市场调查所得到的具体答案才能作为企业的管理部门或有关负责人决策或修正策略的客观依据。否则,就很容易成为脱离实际的盲目的决策。盲目的决策总是意味着挫折、失败和损失。当然,在挫折中我们也可以总结出一些经验教训,但这样的经验教训却是由大量的损失换来的。 (一)产品决策中的市场调查 任何一个细分市场中,不可能或极少出现某一类产品只有一个牌号的产品现象。所以,进入市场中的产品都必须与其同类产品或者可以替代的其他产品展开竞争。因此,产品定位的首要工作就是明确企业产品独具的特点,确定企业可能开发的竞争优势。所以,企业在进行产品定位时,要以市场信息为依据,对产品的品质、功能、造型、价格、包装、服务等进行全面的市场调查和分析,真正了解产品的特性和消费需求。 (二)价格决策中的市场调查 大多数的企业在营销过程中都可能会遇到这样的问题:研制成功的新产品以何种价格推向市场能够最大限度地为消费者所接受而同时企业有最大的利润空间?这种问题非常有助于营销决策者在产品定价方面作出正确的决策,而好的定价决策又需要市场需求、成本费用、竞争产品价格三个方面的信息。这是定价成功与否的决定信息。这些信息就要依靠市场调查来收集、整理和分析。这可以和市场细分、产品定位调查的信息结合起来,并进一步测定价格对市场需求的影响。这可通过市场调查中的访问法,运用问卷了解消费者心目中的理想价格或对多个价格点的接受度。或通过实验法,将市场上主要品牌和不同价格水平组合为多个测试样品由消费者选择,以此模拟价格发生变动对消费者的品牌取向产生何种影响。通过深入的分析,营销决策者可以充分了解本行业同类产品和价格,正确估算产品成本和费用,然后选择恰当的定价方法,选定最后价格。 (三)渠道决策中的市场调查 选择最佳的营销渠道对企业来说是至关重要。但营销渠道方式很多,有长有短,有宽也有窄。另外,随着经济的发展,渠道的方式也有新的发展。如垂直渠道系统、水平渠道系统、多渠道营销系统等。因此,企业要做出正确的选择,就必须通过市场调查充分了解市场信息,包括产品因素:如产品重量、体积、性质、价格、技术复杂程度等。市场因素:如市场区域范围大孝顾客集中程度、竞争状况等。购买行为因素:如购买量、购买频率、季节性、选择性、品牌敏感性等。企业自身因素:如财力、推销渠道管理能力以及市场经验等。这些信息的收集都可和前面市场细分、产品定位、价格确定所进行的调查结合起来,再增加对中间商因素:包括合作可能性、所付费用、中间商能够提供的服务等进行深入调查,在此基础上作出正确的营销渠道的选择。 (四)促销决策中的市场调查 促销在整个营销活动中是非常重要的一环,是企业达成营销目标最有效的策略之一。促销方式主要包括广告、公共关系、人员推销以及各种实效的促销推广活动。由于企业在促销上要花费大量经费,而且有许多可供选择的促销方法,因此,促销活动前的市尝消费者、竞争等情况以及促销效果都必须通过市场调查的方式来明确的把握,以便营销决策者对促销方式作出正确的决策。 参考文献: [1]刘建辉,企业应重视市场调查工作[J].湖南经济,2002,(07). [2]志新,市场调查真的那么重要[J].连锁与特许,1997,(04). [3]范卫华,市场调查对企业的作用[J].电子元器件应用,2006,(08). 责任编辑：lcl 关于我国开征物业税的必要性及框架设计探讨
按照税法规定，个人所得税是企业在发放员工工资时进行扣缴的。个人所得税代扣代缴是企业税收常见的处理，你了解会计分录要怎么写吗？代扣代缴个人所得税的流程代扣代缴，是指按照税法规定负有扣缴税款义务的单位或个人，在向个人支付应纳税所得时，从所得中扣除应纳税款并缴入国库，同时向税务机关报送扣缴个人所得税报表。我们都知道个人基本工资达到5000元以上，就需要交个人所得税，当你的工资应该交税的时候，法律规定是由给你发工资的单位负责从你工资中扣除税金(代扣)，并交给税务局(代缴)，这就是代扣代缴的过程。代扣代缴个人所得税的范围扣缴义务人向个人支付下列所得，应代扣代缴个人所得税：(1)工资、薪金所得。(2)对企事业单位的承包经营、承租经营所得。(3)劳务报酬所得。(4)稿酬所得。(5)特许权使用费所得。(6)利息、股息、红利所得。(7)财产租赁所得。(8)财产转让所得。(9)偶然所得。(10)经国务院门确定征税的其他所得。代扣代缴个人所得税会计分录发放工资时：借:制造费用-工资 (销售费用 管理费用)贷:应付职工薪酬借:应付职工薪酬贷:其他应付款-代扣代缴个人所得税交纳个所税时：借:其他应付款-代扣代缴个人所得税贷:银行存款以前年度损益调整属于哪个科目？怎么做会计分录？
银行结息可以理解为银行根据银行存款和贷款积数，以约定的利率结算存贷款利息，对于企业收到的利息，可以通过银行存款、财务费用科目核算，相关的会计分录如何编制？银行结息的会计分录借：银行存款贷：财务费用支付银行手续费的会计分录借：财务费用贷：银行存款财务费用是什么？财务费用是指企业为筹集生产经营所需资金等而发生的筹资费用，包括利息支出（减利息收入）、汇兑差额以及相关的手续费、企业发生的现金折扣或收到的现金折扣、未确认融资费用摊销、分期收款销售方式下未实现融资收益的摊销等。财务费用属于损益类科目，借方登记增加，贷方登记减少。损益类中的收入项目入账时，增加记入贷方，减少记入借方；而损益类中的支出项目入账时，增加记入借方，减少记入贷方。银行存款是什么？银行存款是储存在银行的款项，是货币资金的组成部分。根据我国现金管理制度的规定，每一企业都必须在中国人民银行或专业银行开立存款户，办理存款、取款和转账结算，企业的货币资金，除了在规定限额以内，可以保存少量的现金外，都必须存入银行，企业的银行存款主要包括结算户存款、信用证存款、外埠存款等。银行存款的收支业务由出纳员负责办理。每笔银行存款收入和支出业务，都须根据经过审核无误的原始凭证编制记账凭证。企业无形资产的会计分录如何编制？
缴纳耕地占用税的会计分录是什么？小规模纳税人公司的会计核算不健全，无法报送相关税务资料，那么发生经济业务时，还需要建立账簿吗？小规模纳税人需要建账吗？根据《税收征收管理法》（主席令第49号）相关规定：纳税人、扣缴义务人按照有关法律、行政法规和国务院财政、税务主管部门的规定设置账簿，根据合法、有效凭证记账，进行核算。纳税人若是发生下列情形之一的，税务机关有权核定其应纳税额:1、依照法律、行政法规的规定可以不设置账簿；2、依照法律、行政法规的规定应当设置账簿但未设置账簿；3、擅自销毁账簿或者拒不提供纳税资料；4、虽设置账簿，但账目混乱或者成本资料、收入凭证、费用凭证残缺不全，难以查账的；5、发生纳税义务，尚未按照规定的期限办理纳税申报，经税务机关责令限期申报，逾期仍不申报；6、纳税人申报的计税依据明显偏低，又无正当理由。因此，小规模纳税人应按相关规定建立账簿，符合以上任一情形，税务机关有权核定其应纳税额。一般纳税人如何转为小规模纳税人？根据《税务总局关于明确二手车经销等若干增值税征管问题的公告》（2020年第9号）规定，一般纳税人符合以下条件的，在2020年12月31日前，可选择转登记为小规模纳税人：转登记日前连续12个月（以1个月为1个纳税期）或者连续4个季度（以1个季度为1个纳税期）累计销售额未超过500万元。一般纳税人转为小规模纳税人后，开具发票需注意哪些事项？1、转登记纳税人自转登记日的下期起，如果发生增值税应税销售行为，则要按照小规模纳税人的征收率开具增值税发票。2、转登记纳税人在一般纳税人期间发生的增值税应税销售行为，如果要开具红字发票、换开发票、补开发票，则需要按照一般纳税人期间适用的税率或者征收率开具。工资表如何做账务处理？
